Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта intellhelp.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется к сайту https://www.intellhelp.com/.

1.2. Используя сайт, направляя заявку, сообщение или иные данные через формы обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

2. Какие данные могут обрабатываться

Сайт может собирать и обрабатывать следующие данные:

1. имя и фамилия;
2. номер телефона;
3. адрес электронной почты;
4. наименование компании;
5. сведения, указанные пользователем в сообщении или заявке;
6. технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта, включая IP-адрес, данные браузера, сведения о действиях на сайте и cookies.

3. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

1. обработки заявок и обращений пользователей;
2. предоставления консультаций и информации об услугах;
3. подготовки коммерческих предложений, договоров, заявок и иных документов;
4. связи с пользователем по указанным контактам;
5. улучшения работы сайта и анализа его посещаемости;
6. исполнения требований законодательства Республики Казахстан.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, выраженного путем направления данных через формы сайта, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

5. Передача персональных данных третьим лицам

5.1. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима:

1. для исполнения поручения пользователя;
2. для подготовки, подачи и сопровождения заявок, документов и обращений;
3. для взаимодействия с государственными органами, экспертными организациями, платежными и почтовыми сервисами;
4. по требованию закона или уполномоченных государственных органов.

5.2. Передача данных осуществляется только в объеме, необходимом для соответствующей цели.

6. Хранение и защита данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан.

6.2. Владелец сайта принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

6.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

7. Cookies и аналитика

7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

7.2. Пользователь может ограничить или отключить cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7.3. Если на сайте используются сервисы веб-аналитики или рекламные инструменты, такие сервисы могут обрабатывать технические данные пользователя в соответствии со своими правилами.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

1. получать информацию о своих персональных данных;
2. требовать изменения, дополнения, блокирования или уничтожения персональных данных;
3. отозвать согласие на обработку персональных данных;
4. направить запрос по вопросам обработки персональных данных;
5. использовать иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

9. Обратная связь

По вопросам обработки и защиты персональных данных пользователь может обратиться по следующим контактам:

Сайт: https://www.intellhelp.com/
E-mail: mail@intellhelp.com

10. Изменение Политики

10.1. Настоящая Политика может быть изменена в любое время.

10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в самой Политике.

11. Дата публикации

Дата публикации: «18» мая 2026 года.